Die digitale Ära hat B2B-Kundenreisen komplexer gemacht, und es gibt laut aktuellen Studien jetzt ganze 31 Customer Contact Points im modernen Kaufprozess, beginnend beim ersten Kontakt mit der Marke bis zum Verkaufsabschluss.
Doch hier ist der Clou: Nur ein kleiner Teil davon sind persönliche Interaktionen. Deshalb ist es entscheidend, den passenden Content in jeder Phase der Kundenreise bereitzustellen, insbesondere digital und lange bevor Interessenten mit Ihrem Vertriebsteam in Kontakt treten.
Ihr Content sollte nicht nur ansprechend, sondern auch zielgerichtet sein.
PrimeSoft erkennt die vorliegenden Herausforderungen und bietet praxisorientierte Lösungen. Mit unserer primedocs Vorlagen-Software können Ihre Mitarbeiter mühelos professionelle Geschäftskorrespondenz– sei es in Form von Präsentationen, Produktblättern oder E-Mails – erstellen und dabei sicherstellen, dass Ihre CI/CD Richtlinien jederzeit eingehalten werden.
Unser Vorlagenmanagement unterstützt Sie und Ihre Mitarbeiter*innen, den richtigen Content in jeder Phase der Kundenreise bereitzustellen. Damit sind Sie für Ihre gut informierten Kunden bestens gerüstet.