Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise sollen einen Überblick darüber geben, was mit Ihren personenbezogenen Daten (im Weiteren auch: „Daten“) in unserem Unternehmen geschieht und Sie über die Ihnen zustehenden Ansprüche und Rechte nach geltendem Datenschutzrecht informieren.


Geltendes Datenschutzrecht bestimmt sich je nach Herkunft der Betroffenen und Sitz der Verantwortlichen Stelle:

  • Schweiz: Für Personendaten Schweizer Staatsbürger gelten Schweizer Bundesgesetz zum Datenschutz („DSG“) und die Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz („VDSG“). Ab 01.09.2023 gilt die revidierten Fassung Bundesgesetz zum Datenschutz („nDSG“) und die Verordnung über den Datenschutz („DSV“). Die EU erkennt an, dass die Schweizer Datenschutzgesetze für einen angemessenen Datenschutz sorgen.

  • Deutschland: Europäische Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und das deutsche Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) bzw. das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz („TTDSG“

  • Übrige EU: Europäische Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und deren nationalen Umsetzungen

Wir bitten Sie daher, diese Datenschutzhinweise zur Kenntnis zu nehmen und gegebenenfalls auszudrucken oder abzuspeichern.


Als Personenbezogene Daten werden im Weiteren alle Daten bezeichnet, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann zu verschiedenen Zwecken erfolgen. Im Wesentlichen können die Datenverarbeitungsvorgänge durch die PrimeSoft Group AG, Bahnhofstraße 4, 8360 Eschlikon, Schweiz (im Weiteren auch „PrimeSoft“ oder „Wir“) in folgende Anwendungsbereiche aufgeteilt werden:

  • Allgemeine Informationen zum Datenschutz, Datenverarbeitungsvorgängen und zu Betroffenenrechten, die für alle für uns vorgenommenen Datenverarbeitungsvorgänge gültig sind, finden Sie im nachfolgenden Abschnitt A.

  • Im Zusammenhang mit unserer Webseite www.primedocs.io (im Weiteren: „Webseite“) oder vergleichbaren externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unsere Social Media Profile, von denen wir aus auf diese Datenschutzhinweise verweisen (Webseiten und externe Onlinepräsenzen im Weiteren gemeinschaftlich auch: „Internetaufritte“), verarbeiten wir Daten der Besucher, die zwischen deren internetfähigen Endgeräten und dem von uns betriebenen Server ausgetauscht werden, sonstige Daten die uns im Rahmen der Nutzung der Internetauftritte mitgeteilt werden. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Abschnitt B

  • Im Zusammenhang mit unseren „Online-Veranstaltungen“ (z.B. Live-Webinare, digitale Veranstaltungen, Trainings, Vorträge und Ähnliches) verarbeiten wir Daten der Teilnehmer bzw. Besucher. Im Rahmen von Online-Veranstaltungen betrifft dies insbesondere Daten, die zwischen Ihren internetfähigen Endgeräten und dem Server der für die Online-Veranstaltung verwendete Plattform ausgetauscht werden, sowie Daten die uns im Rahmen der Nutzung der Plattform mitgeteilt werden. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Abschnitt C

  • Daten unserer Geschäftspartner bzw. Lieferantendaten dienen ausschließlich der unmittelbaren Auftragserteilung, -bearbeitung bzw. –durchführung. Mehr Informationen hierzu finden Sie unter Abschnitt D.

 
Bitte besuchen Sie die einzelnen Abschnitte, wenn Sie schnell und kontextbezogen Informationen zu bestimmten Verarbeitungssituationen erhalten wollen.

A.     Allgemeine Informationen zum Datenschutz und Betroffenenrechten

B.     Nutzung unserer Internetauftritte

C.     Planung und Durchführung von Online-Veranstaltung

D.     Vertragsbeziehungen mit Kunden und Geschäftspartnern

E.      Sonstiges

 

A.     Allgemeine Informationen zum Datenschutz und Betroffenenrechten


I.     Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich bei Fragen wenden?

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die

PrimeSoft Group AG
Bahnhofstraße 4
8360 Eschlikon
Schweiz
Telefon: 0041 58 510 26 26
E-mail: info@primesoft-group.com

II. Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten?

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie „Betroffener“ i.S.d. DSGVO womit Ihnen die nachfolgend beschriebenen Rechte zustehen können. Soweit Sie uns gegenüber als „Verantwortliche Stelle“ Rechte geltend machen empfehlen wir Ihnen diese an unsere vorstehenden Kontaktdaten zu richten:

1. Auskunftsrecht

Sie können nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO bzw. Art. 8 DSG/Art. 25 nDSG von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden und eine Auskunft verlangen, in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.

2. Recht auf Berichtigung 

Sofern personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie gemäß Art. 16 DSGVO bzw. Art. 5 DSG/Art. 32 nDSG ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung.

3. Recht auf Löschung

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO bzw. Art. 32 nDSG können Sie von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten.
Unabhängig von der Wahrnehmung Ihres Rechts auf Löschung werden wir zur Erfüllung unserer gesetzlichen Löschpflichten Ihre Daten nach Wegfall des Verarbeitungszwecks umgehend und vollständig löschen, soweit keine diesbezügliche rechtsgeschäftliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können in den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Nach Art. 20 DSGVO bzw. Art. 28 Abs. 1 DSG haben Sie das Recht, von Ihnen bereitgestellte Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

6. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling (siehe Art. 21 DSGVO). Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

7. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Manche Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Nr. 7 nDSG möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungen bleibt vom Widerruf allerdings unberührt. Bitte beachten Sie, dass auch nach Widerruf einer Einwilligung eine Verarbeitung der davon betroffenen Daten ganz oder teilweise auch auf Basis anderer gesetzlicher Grundlagen weiterhin möglich sein kann.

8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. 
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen im Geltungsbereich der DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). 
Eine Liste von Datenschutzaufsichtsbehörden, sowie deren Kontaktdaten können deutsche Nutzer unserer Internetauftritte folgendem Link entnehmen: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen, so bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um Fragen aufklären zu können. 
Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich an die für uns nach unserem Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde, zu wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
CH - 3003 Bern

 

III.     Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?

1. Herkunft der personenbezogenen Daten

Über unsere Webseiten verarbeiten wir Daten, die wir im Rahmen Ihres Besuches erhalten oder die Sie uns im Rahmen Ihrer Nutzung aktiv mitteilen (z.B. bei Nutzung unseres Kontaktformulars oder einer Chatfunktion). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Webseite durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit eines Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Webseite betreten oder einen unserer Dienste aufrufen. Details hierzu finden Sie unter Teil B.
Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistungen bzw. zur Vertragserfüllung Ihnen gegenüber erforderlich Daten, die wir von anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe oder Partnerunternehmen bzw. in unser Vertriebssystem eingebundene örtlich zuständige Unternehmen, mit denen wir in dauerhaften Geschäftsbeziehung stehen, zulässigerweise erhalten haben. Teil der PrimeSoft-Unternehmensgruppe sind neben der Verantwortlichen Stelle:

  • PrimeSoft AG, Bahnhofstr. 4, 8360 Eschlikon, Schweiz
  • PrimeSoft (Schweiz) AG, Bahnhofstr. 4, 8360 Eschlikon, Schweiz
  • PrimeDocs GmbH, Karlsplatz 3, 80335 München, Deutschland

Im Einzelfall verarbeiten wir auch Daten, die wir zulässigerweise von anderen Dritten wie Auskunfteien, Gläubigerschutzverbänden, oder von Behörden erhalten oder erworben haben, oder die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Telefonverzeichnissen, Unternehmensregistern, Presse, Internet oder andere Medien) zulässigerweise entnommen, erhalten oder erworben haben.

2. Kategorien personenbezogener Daten

Zu den personenbezogenen Daten die wir regelmäßig verarbeiten zählen Personenstamm-/Kontaktdaten wie: Titel, Vor- und Zuname, Anrede, Geburtsdatum. Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax, Position im Unternehmen.

Darüber hinaus verarbeiten wir je nach Auftrag, Dienstleistung oder sonstiger Beziehung zu Ihnen folgende sonstige personenbezogene Daten:

  • Adressdaten: Straße, Hausnummer, ggf. Adresszusätze, PLZ, Ort, Land
  • Kontaktdaten: Telefonnummer(n), E-Mail-Adresse(n)
  • Anmeldedaten: Informationen über den Service, über den Sie sich angemeldet haben; Zeitpunkte und technische Informationen zu Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung; bei der Anmeldung von Ihnen angegebene Daten
  • Angebotsdaten
  • Zugriffsdaten: Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Internetauftritte; die Seite, von der das zugreifende System auf unsere Seite gelangt ist; bei der Nutzung aufgerufene Seiten; Daten zur Sitzungsidentifizierung (Session ID); außerdem folgende Informationen des zugreifenden Computersystems: verwendete Internet Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und ähnliche technische Informationen
  • Informationen über Art und Inhalt unserer Geschäftsbeziehung wie Vertragsdaten, Auftragsdaten, Umsatz- und Belegdaten, Kunden- und Lieferantenhistorie, Beratungsunterlagen
  • Werbe- und Vertriebsdaten,
  • Dokumentationsdaten (z.B. Daten aus Servicegesprächen oder Supportfällen)
  • sonstige Daten, die wir von Ihnen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung (z.B. bei Kundengesprächen) erhalten haben
  • die Dokumentation von Zustimmungserklärungen 


IV.     Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts, insbesondere auf den nachfolgenden Grundlagen:

1. Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten insbesondere im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Internetauftritte, sowie aller für den Betrieb bzw. die Verwaltung unseres Unternehmens branchenüblich erforderlichen Tätigkeiten (z.B. Kunden- und Nutzerverwaltung). Die Daten können ferner auf vor-vertraglicher Ebene im Rahmen einer Geschäftsanbahnung mit uns, oder bei Durchführung sonstiger vertraglicher Beziehungen mit uns verarbeitet werden.

Dies betrifft beispielsweise folgende Fälle:

  • Anlage und Führen eines Partner- oder Lieferantenkontos in unserem CRM-SystemAnlage und Führen von Kunden-/Interessentenakten bzw. unserer Kunden-/Interessentendatenbank in unserem CRM-System
  • Zusendung von Informationen
  • Angebot und Verkauf von Produkten und
  • Angebot und Durchführung unserer Dienstleistungen
  • Planung und Durchführung von Online-Veranstaltungen

Einzelheiten zum Zweck dieser Datenverarbeitungen ergeben sich aus den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen.

2. Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs. 1 lit.f DSGVO)

Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung eines Vertrags hinaus zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder derer Dritten erfolgen. Dies ist zulässig, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt beispielsweise in folgenden Fällen:

  • Zurverfügungstellung unserer Internetauftritte, ihrer Funktionen und Inhalte
  • Verwendung technisch erforderlicher Cookies oder vergleichbaren Technologien im Sinne von § 25 Abs. 2 TTDSG
  • Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
  • Übermittlung von Daten an mit uns verbundene Unternehmen und Partner
  • Durchführung von Zahlungsvorgängen über externe Dienstleister
  • Einsatz Inkasso-Dienstleister und Rechtsanwälte, um Forderungen einzuziehen und/oder gerichtlich durchzusetzen
  • Geltendmachung sonstiger rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
  • Werbung oder Marketing
  • Markt- und Meinungsumfragen
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung unserer Dienste
  • Führen von Datenbanken über Kunden-/Interessenten bzw. Dienstleister zur Verbesserung unseres Angebots
  • Durchführung einer Risikoprüfung (due-dilligence) im Rahmen etwaiger Unternehmensumstrukturierungen oder eines Unternehmenskaufs bzw. -verkaufs
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs unseres Unternehmens und unserer Dienste
  • Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit

3. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs. 1 lit.c DSGVO)

Eine Verarbeitung Ihrer Daten kann zum Teil zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen und Anforderungen, denen wir unterliegen z.B. aus den Handelsgesetzen oder der Steuergesetzgebung, erforderlich sein.

4. Einwilligung (Art 6 Abs. 1 lit.a DSGVO; § 25 Abs. 1 TTDSG):

Manche Datenverarbeitungsvorgänge sind nur auf Basis einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung möglich.

Beispielsweise ist, wenn ein von uns genutzter Dienst in irgendeiner Art und Weise Informationen in der Endeinrichtung der Nutzer speichert oder auf solche zugreift, im Anwendungsbereich von § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG eine Einwilligung erforderlich. Funktioniert der Dienst ohne jeden Zugriff auf die Endeinrichtung, ist das TTDSG nicht einschlägig. Sofern wir im Geltungsbereich der DSGVO eine Einwilligung von Ihnen erbitten, erfolgt die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a i.V.m. Art. 7 DSGVO.

Wenn Sie uns im Einzelfall eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung, z.B. zur Zusendung eines Newsletters, kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an den unter Abschnitt A. Ziff. I bzw. Ziff. II genannten Kontaktdaten.

Bitte beachten Sie, dass Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, nicht von dem Widerruf betroffen sind und unter Umständen die Datenverarbeitung zumindest Teilweise auf Basis einer anderen rechtlichen Grundlage weiterhin möglich sein kann.

V. Wer erhält meine Daten?

Bei uns erhalten diejenigen Mitarbeiter bzw. Organisationseinheiten Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Bearbeitung oder Verfolgung unserer berechtigten Interessen benötigen.

Je nach Anfrage behalten wir uns vor, Ihre Daten an die jeweils örtlich oder fachlich zuständige Gesellschaft der PrimeSoft-Unternehmensgruppe zur eigenständigen Verarbeitung weiterzuleiten.

Ihre Daten werden zur Anbahnung bzw. Abwicklung eines Vertragsverhältnisses (z.B. Erbringung einer Dienstleistung oder Verkauf von Waren) bzw. – je nach Art des konkreten Vertragsverhältnisses – sowie auf Basis unserer berechtigten Interessen insbesondere an Unternehmen weitergeleitet, die wir regelmäßig im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleitung oder zur Vertragsabwicklung einsetzen. Das betrifft folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien:

  • IT- Dienstleister (z.B. E-Mail-Dienstanbieter, Webhosting-Unternehmen)
    • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Softwareprovider Webanalyse/Marketing)
    • Hotjar Ltd., Level 2, St. Julian’s Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julian’s STJ 1000, Malta (Softwareprovider Webanalyse/Marketing)
    • HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland (Softwareprovider CRM-System)
  • Vertriebspartner 
  • Werbe-/Marketingpartner
    • glaswerk Consulting AG - Digital Marketing & Sales, Brown Boveri Strasse 12  CH-5400 Baden
  • Versicherungen
  • Banken
  • Kommunikationsanbieter (Telefonanbieter, Faxanbieter)
  • Zahlungsdienstleister
  • Versand- und Logistikdienstleister
  • Auskunfteien
  • Wirtschaftsprüfer
  • Steuer- und Rechtsberater


Wenn wir einen Dienstleister im Sinne einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO oder einer Auftragsbearbeitung nach Art. 9 nDSG einsetzen, bleiben wir dennoch für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Auftragsverarbeiter mittels einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden bzw. eine Erhebung solcher Daten für diesen Zweck erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder wenn Sie uns hiermit beauftragen.

VI. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Ihre persönlichen Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns diese überlassen haben bzw. für deren Verarbeitung Sie uns Ihr Einverständnis erteilt haben und bis zur Erfüllung dieses konkreten Zwecks gespeichert. Nach vollständiger Abwicklung des Zwecks, oder sobald Sie uns zur Löschung Ihrer Daten auffordern, werden Ihre Daten nur solange gespeichert, wie es aufgrund von gesetzlichen Verjährungsfristen bzw. Aufbewahrungsfristen (insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Natur) notwendig ist. Spätestens nach Ablauf aller Fristen werden die Daten jedoch gelöscht, sofern Sie in eine weitere oder anderswertige Verwendung nicht ausdrücklich eingewilligt haben. Auch während der Aufbewahrungsfristen können Sie Rechte geltend machen, wie z.B. die Sperrung Ihrer Daten. Sehen Sie hierzu Abschnitt A. Ziff.II.

Ihre Daten werden von uns gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern.

Wir verarbeiten, insbesondere speichern Ihre Daten grundsätzlich längstens nur bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungsfristen. Zum Beispiel beträgt die Verjährung nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre. Darüber hinaus kann es notwendig sein, dass Daten bis zur rechtskräftigen Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden aufbewahrt werden.

Ferner unterliegen wir gesetzlichen Dokumentations- bzw. Aufbewahrungsfristen (etwa aus dem Handelsrecht (z.B. § 257 HGB) oder dem Steuerrecht (z.B. § 147 AO)). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Beispielsweise müssten wir ihre Daten auch nach Beendigung eines Vertrags mit Ihnen für einen Zeitraum bis zum Abschluss der steuerlichen Betriebsprüfung des letzten Kalenderjahres, in dem Sie unser Kunde waren speichern. 

VII. Werden personenbezogene Daten an ein Drittland übermittelt?

Im Rahmen unserer Verarbeitungsprozesse können bei bestimmten Geschäftsvorfällen oder Tätigkeitsbereichen personenbezogene Daten auch an Stellen in sogenannten Drittstaaten außerhalb der EU, der Schweiz bzw. der übrigen Staaten des EWR stattfinden, denen von der EU-Kommission bzw. dem Schweizer Bundesrat bislang kein angemessenes Datenschutzniveau attestiert wurde, beispielsweise in die USA. Sofern eine solche Datenübermittlung im Einzelfall notwendig werden sollte, geschieht dies sofern ein geeigneter Datenschutz gewährleistet werden kann, z.B. auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln, geeigneter Garantien zur Einhaltung des Datenschutzes oder nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Indem Sie eines der auf unserer Webseite eingebundenen YouTube-Videos durch Klick auf den Wiedergabebutton abspielen, erteilen Sie sich (a) mit dem Einsatz von Cookies durch YouTube, die auch einer Analyse des Nutzungsverhaltens zu Marktforschungs- und Marketing-Zwecken durch YouTube dienen können, sowie (b) gemäß Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch YouTube in den USA einverstanden. Mehr Einzelheiten finden Sie weiter unten, unter B. Ziff. VI.

 

B.     Nutzung unserer Internetauftritte

Grundsätzlich können Sie unsere Internetauftritte besuchen und diese informatorisch benutzen, ohne Angaben zu Ihrer Person machen zu müssen (z.B. sich registrieren oder Bestellungen abgeben oder sonst Informationen zu Ihrer Person übermitteln).  In diesem Fall verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder soweit uns auf der Webseite eingesetzte Cookies personenbezogene Informationen bei Besuch der Webseite übermitteln. Informationen zu von uns eingesetzten eigenen Cookies finden Sie unter Abschnitt B Ziff. II. Andere Cookies ermöglichen es neben uns ggfs. auch unseren Partnerunternehmen bzw. Dritten Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen Hinweise zu solchen Drittanbieter-Cookies entnehmen Sie bitte Abschnitt B Ziff. III.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt darüber hinaus regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

I. Hosting, Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles

Beschreibung der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners, die Ihr Internetbrowser automatisch an uns bzw. unseren Webhoster übermittelt (sog. Logfiles). Diese Serverlogfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn der Link zur Webseite, von der der Nutzer auf die Internetseite gelangt, oder der Link zur Webseite, zu der der Nutzer wechselt, personenbezogene Daten enthält. Folgende Informationen werden hierbei durch unseren Hostinganbieter erhoben und gespeichert:

  • verwendeten Browsertypen und Versionen
  • das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem
  • die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer)
  • die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden
  • das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite
  • eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse)
  • der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
  • sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen

Die Daten werden in den Logfiles unseres Webhosters gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Informationen sind ferner zur Zurverfügungstellung unserer Webseite nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG erforderlich.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles und Anonymisierung der Daten erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 7 Tagen der Fall. 
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. 

II.     Cookies und vergleichbare Technologien

1.    Verwendung von Cookies

Beschreibung der Datenverarbeitung

Unsere Webseite verwendet Cookies oder ähnliche Verfahren und erhebt, verarbeitet und nutzt dabei Nutzungsdaten (z.B. Zugriffszeiten, aufgerufene Webseiten) oder Meta- und Kommunikationsdaten (IP-Adresse, Gerätinformationen).

Bei Cookies handelt es sich um Textdateien mit einer charakteristischen Zeichenfolge, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden und die die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen des Angebots ermöglicht. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge. Der Einsatz dieser Cookies dient dazu, einen Webaufritt nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Wenn Sie eine Webseite besuchen, auf der ein Cookie eingebunden ist, werden die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich in dem Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Daten werden in diesem Fall nur bei einer Seitenanforderung an die Server unseres Angebots übermittelt.

Einige Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht, wenn Ihr Browser geschlossen wird (sog. Session-Cookies). Diese Cookies sind technisch notwendig, z.B. damit Sie sich in der Anwendung anmelden können und auch seitenübergreifend während des Besuchs unseres Angebots angemeldet bleiben.

Andere Cookies verbleiben für eine vorgegebene Dauer auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente oder Protokoll-Cookies). Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, Ihnen eine optimale Benutzerführung anbieten zu können sowie Sie „wiederzuerkennen“ und Ihnen bei wiederholter Nutzung eine möglichst abwechslungsreiche Internetseite und neue Inhalte präsentieren zu können.

Cookies die von Partnerunternehmen bzw. Dritten stammen, können beispielsweise zum Sammeln von Informationen für Werbung, benutzerdefinierte Inhalte oder Statistiken verwendet werden („Third-Party-Cookies“). Soweit wir Cookies nicht als von Drittanbietern stammend identifizieren, stammen die Cookies von unserem Angebot („First-Party-Cookies“). Über Cookies von Drittanbietern oder "Tracking"-Technologien die wir einsetzen, informieren wir Sie gesondert in den nachfolgenden Abschnitten unserer Datenschutzerklärung.

Flash-Cookies werden als Datenelemente von Webseiten auf Ihrem Computer gespeichert, wenn diese mit Adobe Flash betrieben werden. Flash-Cookies haben kein Zeitlimit.

Wir setzen verschiedene Cookies und vergleichbare Technologien ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten.

Die hierbei auf der jeweiligen Endeinrichtung der Nutzer gespeicherten Informationen, bzw. Zugriff auf Informationen, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind und Einzelheiten zu Namen, Verwendungszweck, Speicherdauer, Art und Herkunft der verwendeten Cookies und vergleichbare Technologien können Sie aus unserem auf der Webseite eingebundenen Cookie Management Tool entnehmen.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch erforderlichen Cookies i.S.d. § 25 Abs. 2 TTDSG ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber von Internetauftritten haben wir das berechtigte Interesse an der bestmöglichen Funktionalität und Sicherheit des Internetauftritts sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs, soweit wir Sie nicht um eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG bitten.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.  So kann ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ oder generell auf http://optout.aboutads.info erklärt werden. 
Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

III.     Statistische Analyse der Webseite / Reichweitenerhöhung / Tracking zur Messung des Erfolgs von Werbekampagnen und Optimierung der Anzeige von Werbung

1. HubSpot

Beschreibung der Datenverarbeitung

Auf dieser Website nutzen wir für verschiedene Zweck den Dienst HubSpot. HubSpot ist ein E-Mail-Marketing und Customer-Relations-Management (CRM) System der HubSpot Inc. 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA, der in Europa von der HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland angeboten wird. Bei Hubspot handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem: E-Mail-Marketing, Social Media Publishing & Reporting, Reporting, Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM) und Kontaktformulare.

Wir verwenden HubSpot zur Steuerung und Realisierung unseres Newsletters (siehe hierzu weiter unten Abschnitt B Ziff. VII. 2) sowie von Inbound Marketing im Zusammenhang mit verschiedenen Funktionalitäten unserer Internetauftritte.

Die gespeicherten Informationen werden auf Servern von HubSpot gespeichert. Die verarbeiteten Daten können von uns genutzt werden, detaillierte Einblicke in die Art und Weise der Nutzung unserer Internetauftritte und deren Nutzung zu erhalten, um mit Besuchern unserer Webseite in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind.

Im Rahmen der Optimierung unseres Marketing-Maßnahmen können über Hubspot die folgenden Daten erhoben und verarbeitet werden:

  • Geografische Position
  • Browser-Typ
  • Navigationsinformationen
  • Verweis-URL
  • Leistungsdaten
  • Informationen darüber, wie oft wird die Anwendung verwendet wird
  • Mobile Apps-Daten
  • Anmeldeinformationen für den HubSpot-Abonnementdienst
  • Dateien, die vor Ort angezeigt werden
  • Domain Namen
  • Betrachtete Seiten
  • Aggregierte Nutzung
  • Version des Betriebssystems
  • Internetdienstanbieter
  • IP-Adresse
  • Gerätekennung
  • Dauer des Besuchs
  • Woher die Anwendung heruntergeladen wurde
  • Betriebssystem
  • Ereignisse, die innerhalb der Anwendung auftreten
  • Zugriffszeiten
  • Clickstream-Daten
  • Gerätemodell und -version

HubSpot verwendet sog. „web-beacons“ (unsichtbare Grafiken oder Code) und Cookies, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet sind und auf den Endgeräten der Nutzer und Nutzerinnen gespeichert werden. 

Des Weiteren erfasst HubSpot die eingegebenen Nutzerdaten, wenn Sie (a) unseren Newsletter abonnieren oder (b) eines unserer Kontaktformular ausfüllt. Dazu leiten wir Ihre Daten an HubSpot weiter, welche die Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich über Kontaktformulare an uns wenden, können personenbezogene Daten an Dienstleister in Drittländern übermittelt werden. Diese Drittländer verfügen über kein angemessenes Datenschutzniveau. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen.

Nähere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden Sie unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Die Speicherung von HubSpot Cookies und Web Beacons erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG.

Wir nutzen die über HubSpot erfassten Informationen im Übrigen auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem zeitgemäßen Kontaktmanagement in einem CRM-System, an der Optimierung unseres Marketings und Analyse der Benutzung unserer Internetauftritte sowie deren stetigen Optimierung und nutzerfreundlichen Ausgestaltung und um unsere Nutzer und Nutzerinnen zielgerichteter informieren zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Im Rahmen der Verarbeitung via HubSpot können Daten in die USA übermittelt werden. Die Sicherheit der Übermittlung wird über sog. Standardvertragsklauseln abgesichert, welche gewährleisten, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einem Sicherheitsniveau unterliegen, dass dem der DSGVO entspricht. Sofern die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein adäquates Sicherheitsniveau herzustellen kann Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in Drittländer dienen.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer oder die Nutzerin kann die Speicherung von Cookies verhindern, indem er die Speicherung von Cookies in seinen Browsereinstellungen deaktiviert. Möchte der Nutzer oder die Nutzerin, dass die weiteren personenbezogenen Daten gelöscht werden, kann er von seinem Widerspruchs- und Beseitigungsrecht wie in den Allgemeinen Angaben unter A ausüben.

Alternativ können Sie Ihre Cookie-Präferenzen auch über das von uns eingebundene Cookie Management Tool festlegen.

 
2. Google Analytics

Beschreibung der Datenverarbeitung

Diese Webseite nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter in Europa ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google“) ein Tochterunternehmen der Google LLC Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Auch Google Analytics verwendet Cookies. Die durch ein Cookie von Google erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte handeln:

  • Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere User besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser Service interessiert.
  • Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Webseite interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und welche Links Sie anklicken.
  • Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf unserer Webseite passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User gerade diesen Text lesen.

Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. So erkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. So ist es erst möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.

Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs werden Ihre Interaktionen auf unserer Webseite gemessen. Interaktionen sind alle Arten von Handlungen, die Sie auf unserer Webseite ausführen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie z.B. ein Google-Konto) nützen, können über Google Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer wir als Webseitenbetreiber genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist. Die von Google Analytics verwendeten Cookies finden Sie in den detaillierten Informationen unseres Cookie-Management-Tool, die Sie dort unter „Einstellungen“ und dort unter Klick auf das Symbol „?“ aufrufen können.

Unsere Webseite nutzt Google Analytics ausschließlich unter Verwendung der Erweiterung „anonymizeIp()“. Ihre IP-Adresse wird somit nicht vollständig gespeichert und von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Die Identifizierung des Besuchers der Webseite ist ausgeschlossen. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Nachfolgend zeigen wir Ihnen im Übrigen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:

  • Heatmaps: Google legt sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die Sie anklicken. So bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“ sind.
  • Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.
  • Absprungrate (engl. bounce-rate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer Webseite nur eine Seite ansehen und dann unsere Webseite wieder verlassen.
  • Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Webseite ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.
  • Standort: Über die IP-Adresse kann das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden. Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.
  • Technische Informationen: Zu den technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.
  • Herkunftsquelle: Google Analytics beziehungsweise uns, interessiert natürlich auch über welche Webseite oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.

Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google Analytics. Für weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Google lesen Sie sich bitte die Datenschutzbestimmungen von Google durch: https://policies.google.com/privacy?hl=de 


Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen Google Analytics um die Nutzung unserer Webseite und Dienste auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten auf unserer Webseite und Dienste zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung unserer Webseite und Dienste und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Da wir als Webseiten- und Dienstbetreiber ein großes Interesse an dieser Analyse des Nutzerverhaltens haben, um sowohl unsere Webseite und Dienste, als auch unsere dort platzierten Angebote und unsere Werbung zu optimieren, bitten wir Sie um die Erteilung Ihres Einverständnisses an der Nutzung von Google Analytics und der Speicherung von Google Analytics Cookies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TTDSG.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite bzw. unserer Dienste werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Dennoch kann in Ausnahmefällen die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt werden. Mit der Einwilligung in die Schaltung der von Google Analytics verwendeten Cookies erklären Sie sich gemäß Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auch damit einverstanden, dass Ihre Daten in den USA verarbeitet werden dürfen, sofern der Datentransfer nicht auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln abgesichert ist. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichenden Datenschutzniveau angesehen. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden, möglicherweise ohne die Möglichkeit eines Rechtsbehelfs. Wenn Sie den Button "Alle Cookies ablehnen" anklicken bzw. eine eingeschränkte Auswahl ohne Cookies von Google treffen, findet die beschriebene Übermittlung an Google nicht statt. Sie können die von Ihnen abgegebene Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen.

Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite bzw. der Dienste auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google eigenen Angaben zufolge diese Informationen gegebenenfalls in eigener Verantwortung an Dritte übertragen, sofern dieses gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google hat vertraglich zugesichert in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Um dies sowie die für uns vorgenommene Datenverarbeitung abzusichern, haben wir mit Google einen Vertrag zur Verarbeitung von Daten im Auftrag abgeschlossen.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

Mittels Installation des Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) können Sie der Nutzung Ihrer Daten und Erfassung durch Google Analytics widersprechen. Dadurch teilen Sie Google Analytics mit, dass keine Informationen über den Webseiten-Besuch an Google Analytics übermittelt werden sollen.

Ferner können Sie, insbesondere bei Browsern mobiler Endgeräte, ein Opt-Out-Cookie über diesen Link https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable auf Ihr Gerät installieren, damit die Erfassung von Daten zukünftig durch Google Analytics auf unserem Internetauftritt unterbunden ist. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Löschen der Cookies auf Ihrem Endgerät, auch das Opt-Out-Cookie neu installieren müssen.

Alternativ können Sie Ihre Cookie-Präferenzen auch über das von uns eingebundene Cookie Management Tool festlegen. 

3. Google Tag Manager

Beschreibung der Datenverarbeitung

Der Google Tag Manager ist eine Lösung der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google“), mit der Vermarkter sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Google Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) ist eine Domain ohne Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten.

Allerdings wird der Tag Manager im Browser der Nutzer ausgeführt, d.h. zumindest im Speicher ihrer Endgeräte als Information gespeichert. Zur Ausführung des Google Tag Managers erfährt Google lediglich die IP-Adresse des Nutzers.

Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Zu diesen jeweiligen Drittanbietern finden sich entsprechende Erklärungen in dieser Datenschutzerklärung. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Haben Sie eine Deaktivierung von Cookies eingestellt oder sonst vorgenommen, wird diese für alle Tracking-Tags beachtet, die mit dem Google Tag Manager eingesetzt wurden, das Tool ändert also Ihre Cookie-Einstellungen nicht.

Für weiter Informationen zum Google Tag Manager siehe: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung des Google Tag Managers ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO soweit Tags ausgeführt werden, die ihrerseits keine Einwilligung erfordern. Der Google Tag Manager dient zum Ausspielen anderer auf der Webseite eingebundener Tools und ist daher zur Zurverfügungstellung des Dienstes nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG erforderlich. Einige Funktionen unserer Website können wir ohne die Verwendung von Cookies nicht anbieten. Für diese ist es notwendig, dass der Browser auch nach dem Verlassen der Seite erkannt wird. Ansonsten bitten wir Sie um Erteilung Ihres Einverständnisses nach § 25 Abs. 1 TTDSG.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wir nutzen den Tag Manager für die Google Dienste Google Analytics. Wenn Sie für diese Dienste eine Deaktivierung vorgenommen haben, wird diese vom Google Tag Manager berücksichtigt. Siehe Ausführungen zu Google-Analytics unter Abschnitt B.Ziff. III. 2.

4. Google Ads (vormals Google AdWords) & Conversion-Tracking

Beschreibung der Datenverarbeitung

Diese Website verwendet Google Ads (formals AdWords). Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”), mit dem Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk platziert werden können (z.B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben.

Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking um die Konversion unserer Anzeigen zu messen. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf dem Computer des Nutzers ablegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Wir erfahren nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog. "Conversion-Tracking-Tag" versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Die Speicherung von “Conversion-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Mehr Informationen zu Google AdWords und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren und damit die durch Sie uns gegenüber erteilte Einwilligung für die Nutzung des Dienstes Google AdWords / Google Remarketing widerrufen, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: www.google.com/settings/ads/plugin.

Alternativ können Sie Ihre Cookie-Präferenzen auch über das von uns eingebundene Cookie Management Tool festlegen.

Beachten Sie bitte, dass bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein kann.

5. Google Adwords Remarketing Tag

Beschreibung der Datenverarbeitung

Wir verwenden den Google Adwords Remarketing Tag, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden: „Google“) um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.). Der Google Adwords Remarketing Tag ermöglicht es uns, Nutzer, die unsere Internetseiten bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut anzusprechen. Für dieses sog. Remarketing wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit Hilfe dieser Funktion werden individuelle kleine Textdateien (sog. Cookies) verwendet, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, aber außer Ihrer IP-Adresse keinerlei persönliche Informationen enthalten. Diese Cookies verwendet das Google Display-Netzwerk, um Ihnen unsere Werbemittel in Form von Text- oder Imageanzeigen auszuliefern. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote der Nutzer geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes.

Die von den Nutzern erfasste IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei diese innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt (pseudonymisiert) wird. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Google auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner mutmaßlichen Interessen auf Grundlage seines Nutzerprofiles auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.

Die Ausführungen zu Google Analytics unter Abschnitt B.III.2 gelten im Übrigen entsprechend.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Der Einsatz des Google Adwords Remarketing Tag erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unserer Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) soweit wir Sie nicht um eine Einwilligung bitten (§ 25 Abs. 2 TTDSG).

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads)

Einzelheiten zu Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

6. Hotjar

Beschreibung der Datenverarbeitung

Wir benutzen mit Hotjar eine Lösung der Hotjar Ltd., Level 2, St. Julian’s Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julian’s STJ 1000, Malta (im Folgenden: „Hotjar“). Bei Hotjar handelt es sich um eine Analysesoftware, mit deren Hilfe das Verhalten unserer Nutzer auf unserer Webseite und deren Unterseiten ausgewertet werden kann, wie z.B. Klicks oder Mausbewegungen. Um diese Daten zu erfassen, wird ein Cookie im Sinne von Ziff. 4 sowie eine pseudonymisierte Identifizierungsnummer (Tracking Code) generiert, über welche Daten an die Server von Hotjar in Irland übermittelt und dort zur weiteren Auswertung gespeichert werden.

Neben dem Tracking Code werden insbesondere eine anonymisierte IP-Adresse, Geräte und Metadaten (insbesondere die Display-/Bildschirmgröße bzw. -auflösung, der Browser und der Gerätetyp des Gerätes, mit welchen sie unsere Seite besuchen inklusive ggfs. vorhandene individuelle Endgeräte-Identifizierungsmerkmale), das Land von dem Sie aus Zugriff nehmen, Nutzungsdaten und Protokolldaten (insbesondere Logdaten über die bezugnehmende Domain, Datum und Zeit zu der auf unsere Webseite zugegriffen wurde, die ausgewählte Spracheinstellung für unsere Webseite, Ihre Nutzerinteraktionen, wie z.B. Mausbewegungen, Positionsanzeigen und Klicks sowie eventuelle Tastatureingaben, die aufgerufene Webseite/Unterseite sowie Interaktionen mit deren Inhalten und Funktionen) gesammelt und gespeichert. Im Rahmen von Feedbackformularen von Umfragen können ferner Inhaltsdaten gespeichert werden.

Hotjar wertet diese Informationen aus, um Berichte über die Nutzung unserer Webseite zu erstellen bzw. sonstige Dienstleistungen zu erbringen, die die Webseitennutzung und -auswertung betreffen. Wir haben mit Hotjar hierzu eine Vereinbarung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Auftrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Näheres über den Datenschutz bei Hotjar erfahren Sie unter der Datenschutzrichtlinie von Hotjar https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/, den Cookie-Informationen von Hotjar (https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information) sowie unter https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment 

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Wir setzen Hotjar auf Basis Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG für die Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes ein, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wie viel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und Ihrem Feedback. Diese Auswertungen helfen uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die von Hotjar gesetzten Cookies haben unterschiedliche Speicherfristen. Nach Angaben von Hotjar bleiben manche Cookies 365 Tage gespeichert, andere lediglich für die Dauer Ihres Webseitenbesuches.

Wenn Sie nicht möchten, dass Daten von Ihnen durch Hotjar erfasst werden, dann nutzen Sie bitte die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers, oder folgen Sie der Anleitung unter folgendem Link der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies zu widersprechen: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Alternativ können Sie Ihre Cookie-Präferenzen auch über das von uns eingebundene Cookie Management Tool festlegen.

7. SalesViewer

Beschreibung der Datenverarbeitung

Wir benutzen mit SalesViewer eine Technologie der SalesViewer GmbH
Huestr. 30, 44787 Bochum, Deutschland (im Folgenden: „SalesViewer“).

Mit SalesViewer werden Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu werden sogenannte Trackingskripte eingesetzt, die zur Erhebung unternehmensbezogener Daten dienen. Das gesamte SalesViewer-Tracking funktioniert nach Angaben von SalesViewer ohne den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien (wie z.B. Local Storage, Fingerprinting) und speichert nur IP-Adressen unabhängige Datenpunkte. Es werden keine Dateien auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

SalesViewer sichert 100%ige DSGVO-Konformität zu. Diese Zusicherung und weitere Informationen zum Datenschutz können Sie unter https://www.salesviewer.com/datenschutz einsehen.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Wir setzen SalesViewer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als Webseitenbetreiber (Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO) ein, Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken zu sammeln und zu speichern

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Linkhttps://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut anklicken.

IV.     Weitere Hinweise zu eingesetzten Verfahren, Plugins und Tools zur Gestaltung der Webseite

1. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

2. Google Maps

Beschreibung der Datenverarbeitung

Wir binden über eine API Schnittstelle Google Maps, einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, der in Europa von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland angeboten wird, zur Darstellung von interaktiven Karten und zur Erstellung von Anfahrtsplänen auf unserer Webseite ein.

Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das Unternehmen Daten von Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen unter anderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadresse gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings auf den Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur informieren, aber keinen Einfluss nehmen. Bei jedem einzelnen Aufruf von Google Maps wird von Google mindestens ein Cookie (Name: NID) gesetzt, um bei der Anzeige der Seite, auf der die Komponente Google Maps integriert ist, Nutzereinstellungen und -daten zu verarbeiten. Dadurch erhält Google z.B. Informationen wie Ihre IP-Adresse, oder dass von Ihnen die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen wurde. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten. Google nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu optimieren und individuelle, personalisierte Werbung für Sie bereitzustellen. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schließen des Browsers gelöscht, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit ab, soweit es nicht von Ihnen zuvor manuell gelöscht wird.

Wenn Sie während der Nutzung bei Google in Ihr Nutzerkonto eingeloggt sind, werden die vorgenannten Daten entsprechend Ihrem Nutzungsvertrag mit Google direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie diese Zuordnung nicht wünschen, müssen Sie sich vor Nutzung der Google Maps Funktionen aus Ihrem Google-Nutzerkonto ausloggen.

Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt nach Aussage von Google insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren.

Wir selbst erhalten diese Daten nicht und veranlassen auch nicht deren Erhebung. Im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei Google als Anbieter von Google Maps und hierfür verantwortliche Stelle geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Der Einsatz von Google Maps erfolgt auf Grundlage unserer Berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer einfachen und effektiven Möglichkeit uns zu erreichen.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wenn Sie diese Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Nutzung unserer Unterseite auf der Google-Maps eingebunden ist ausloggen. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Bitte beachten Sie auch den Google Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, bzw. Googles Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated

Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, diesen Dienst vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Beachten Sie jedoch, dass dann die entsprechende Funktionalität unserer Seite nicht genutzt werden kann.

3. Google WebFonts (lokales Hosting)

Beschreibung der Datenverarbeitung

Unsere Webseite gestalten wir mit Schriftarten der Firma Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, die in Europa von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) angeboten werden und nutzen dafür den Dienst „Google Web Fonts“ der den Zugriff auf die Google Schriftenbibliothek ermöglicht. Für die Zurverfügungstellung der Schriften bzw. Schriftarten („Fonts“) lädt Ihr Browser die benötigten Google Fonts in den Browsercache.  Dies ist notwendig, damit Ihr Browser eine optisch verbesserte Darstellung unserer Texte anzeigen kann und um die hierfür verwendeten Schrifttypen korrekt dazustellen. Dabei verarbeiten wir die IP-Adresse des Browsers an den diese Inhalte im Rahmen des Aufrufs unserer Webseite ausgeliefert werden sollen. Da wir die Web Fonts lokal speichern sollten nach unserer Kenntnis keine Daten an Google in die USA übertragen werden. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz von Google Web Fonts durch Google erhoben und verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung/ Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Einbindung von Google Web Fonts erfolgt auf Grundlage unserer Berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der attraktiven Ausgestaltung unseres Internetauftritts und der technisch sicheren und einfachen Einbindung und Darstellung von Schriftarten, deren einheitlichen Darstellung und der Berücksichtigung lizenzrechtlicher Restriktionen bei der Einbindung der Schriftarten.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist für den Betrieb unserer Webseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

Soweit durch Google Web Fonts eine weitergehende eigenständige Verarbeitung der Daten erfolgt, ist Google dafür alleinige Verantwortliche Stelle. Weitere Informationen zum Datenschutz sowie der Speicherdauer der von Google erfassten Daten, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter: https://fonts.google.com/, https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1 und https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about.  

4. reCaptcha (Invisible reCAPTCHA)

Beschreibung der Datenverarbeitung

Zum Schutz Ihrer Anmeldungs- oder Registrierungsvorgängen sowie Ihrer Anfragen in unseren Formularen und Eingabemasken verwenden wir den Dienst reCaptcha, der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, der in Europa von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland angeboten wird. Google wertet hierfür Verhaltensangaben bzw. Nutzeraktionen (insbesondere Mausbewegungen aus) der Nutzer aus. Im Gegensatz zu anderen reCaptcha verfahren kommt das Invisible reCaptcha ohne zusätzliche Abfragen (Häkchen setzen, Bilderrätsel) aus). Stattdessen wird ein JavaScript-Element in den Quelltext eingebunden. reCaptcha läuft dann im Hintergrund und analysiert das Benutzerverhalten. Aus den erfassten Nutzeraktionen berechnet die reCaptcha Software einen Captcha-Score aus dem Google Rückschlüsse zieht, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, ob die folgende Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung (sog. „Bots“) erfolgt.

Google reCaptcha verwendet hierfür so genannte "Cookies". Hierfür werden von Google die folgenden Daten erfasst: die Information von welcher Seite der CAPTCHA eingebunden wird, die IP-Adresse des Anschlusses, Referrer URL, Informationen zum verwendeten Betriebssystem, die Bildschirm- und Fensterauflösung, die im Browser eingestellte Sprache, die Zeitzone, in der Sie sich befinden, auf Ihrem Endgerät installierte Browser Plugins, die bereits vorhandenen weiteren Cookies von Google, Maus und Keyboardverhalten.

Nach Angaben von Google wird die erhobene IP-Adresse bereits innerhalb der Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragssaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ungekürzt an Servern in die USA übermittelt, wo sie sodann gekürzt wird. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nach Angaben von Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Ausnahme kann bestehen, wenn Sie parallel in Ihrem eigenen Google-Account eingeloggt sind. Dann verarbeitet Google jedoch Ihre Daten außerhalb unsere Verantwortungsbereichs auf Basis der zwischen Ihnen und Google Abgeschlossenen Nutzungsbedingungen.

Für weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Google lesen Sie sich bitte die Datenschutzbestimmungen von Google durch: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zum Zwecke der Sicherstellung der Integrität und Funktionsfähigkeit unserer Onlineangebote und Dienste. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Onlineangebote und Dienste sowie deren Nutzer vor Missbrauch (z.B. automatisierter Ausspähung, DDoS-Attacken oder Spam) zu schützen.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist für den Betrieb unserer Onlineangebote und Dienste zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers oder der Nutzerin keine Widerspruchsmöglichkeit. Sie können der Erfassung und Weiterleitung personenbezogenen Daten widersprechen oder die Verarbeitung dieser Daten nur dadurch verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Ihrem Browser deaktivieren bzw. einen Java-Script-Blocker installieren. In diesem Fall werden Sie die Funktionen unsere Onlineangebote und Dienste jedoch nicht nutzen können.

Wenn Sie bereits bei einem Google Dienst angemeldet sind, könnten durch Google diese Daten auf Basis der von Ihnen akzeptierten Nutzungs- und Datenschutzbedingungen von Google zusammengeführt. Wenn Sie dies vermeiden möchten, loggen Sie sich zuvor bei dem Google-Dienst aus. Für weitere Informationen wenden Sie sich an Google, bzw. https://policies.google.com/privacy?hl=de.


V. Links zu Webseiten andere Anbieter

Unser Internetauftritt kann Links zu anderen Webseiten enthalten. hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung der Angebote anderer Anbieter. Die Ausführungen dieser Datenschutzerklärung gelten daher nicht für externe Anbieter auf deren Angeboten oder Inhalte wir lediglich verlinken.

Falls Sie über Links von unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

VI. Onlinepräsenzen auf Sozialen Netzwerken und Plattformen

Beschreibung der Datenverarbeitung

Wir unterhalten weitere Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke bzw. Branchennetzwerken (wie z.B. LinkedIn) (im Weiteren auch „SN“) und Plattformen (z.B. Youtube) und verlinken darauf von unserer Webseite aus. Durch Klick auf die jeweiligen Buttons (erkennbar an den jeweiligen Logos der sozialen Netzwerke bzw. Plattformen) gelangen Sie auf die jeweilige Onlinepräsenz des SN. Zweck dieser Onlinepräsenzen ist mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.

Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Da die Nutzung von SN außerhalb unserer Webseite bzw. unserer Dienste erfolgt, haben wir darauf keinen Einfluss, sofern unten nicht anders angegeben. Wir weisen jedoch darauf hin, dass bei der Nutzung der oben genannten Plattformen und Netzwerke, zu denen wir verlinken, Daten auch in den USA von diesen SN-Unternehmen verarbeitet werden können und von den jeweiligen Betreibern auch zu Marktforschungs- und Werbezwecken, einschließlich der Erstellung von Nutzerprofilen, verarbeitet werden können. Wenn Sie bei den jeweiligen Netzwerken und Plattformen eingeloggt sind, können diese auch Cookies auf Ihrem Gerät speichern, die Ihre Nutzung unserer Plattform oder Dienste sowie weitere Informationen über Ihr Nutzungsverhalten nachvollziehen.

Sofern in unserer Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, verarbeiten wir die Daten von Nutzern nur dann, wenn diese innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen mit uns kommunizieren, z.B. Kommentare schreiben oder uns Nachrichten senden.

Um Ihnen die Information über die jeweilige Datenverarbeitung und die Widerspruchsmöglichkeiten der jeweiligen Betreiber zu erleichtern, verweisen wir im Folgenden auf die Datenschutzerklärungen und -informationen der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Personenbezogenen Daten nur im Rahmen einer direkten Kontaktaufnahme mit uns über das jeweilige SN oder Interaktion mit unserer dortigen Präsenz oder ihren Inhalten. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer auf Basis unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur effektiven Information der Nutzer und Kommunikation nur sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren (z. B., wenn Nutzer Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden). Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Soweit im Zusammenhang mit unserem Auftritt auf einem SN darüber hinaus personenbezogene Daten verarbeitet werden und das jeweilige SN allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet, ist ansonsten das jeweilige SN alleinige Verantwortliche für die Verarbeitung. Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie mit uns über einen SN-Auftritt mitteilen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass SN von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wenn Sie Mitglied eines der SN sind auf denen wir Onlinepräsenzen unterhalten, und nicht möchten, dass das SN über unser Angebot Daten über Sie sammelt und mit Ihren Daten bei dem SN verknüpft, müssen Sie sich vor dem Besuch unseres Angebots bei Ihrem SN ausloggen. Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen, Informationen zur Dauer der Speicherung von Daten durch das jeweilige SN und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

LinkedIn

LinkedIn ist ein Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland

Datenschutzhinweise https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Widerspruchsmöglichkeit: 
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

YouTube

Wir verwenden auf unserer Webseite von Zeit zu Zeit Inhalts- bzw. Serviceangebote der Firma YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, California, CA 94066, United States (im Folgenden: „YouTube“), um Videoinhalte auf unserer Webseite mittels eines Plugins einzubinden. YouTube ist ein Tochterunternehmen der Firma Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States, einem Tochterunternehmen der Alphabet Inc., ebenda (im Folgenden: „Google“).

Unsere YouTube-Videos sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie Videos abspielen, werden die nachfolgend genannten Daten übertragen. Durch das Einbinden unserer Videos über die Domain youtube-nocookie.com können unsere YouTube-Videos ohne ansonsten standardmäßig von YouTube gesetzten Cookies abgespielt werden. Dennoch werden bei Abspielen von YouTube-Videos Daten an YouTube übertragen. Diese Datenübertragung wird von uns weder veranlasst, noch haben wir darauf Einfluss.

Wenn Sie unter Nutzung dieses Plugins die eingebundenen Videos abspielen wollen (durch Klicken des Play-Buttons), wird Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet, da YouTube ohne die IP-Adresse die Videoinhalte nicht an Ihren Browser senden kann. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung erforderlich. Ferner wird an den YouTube Server übermittelt, welche Unterseite unserer Webseite Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account als You-Tube Mitglied eingeloggt sind, ermöglichen Sie bei Abspielen unserer Videos, außerdem dass YouTube Ihr Nutzungsverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen.

Um diese Zuordnung zu verhindern, loggen Sie sich aus Ihrem Profil bei YouTube vor Abspielen unserer Videoinhalte aus. Weitere Möglichkeiten, die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschränken, haben Sie bei den allgemeinen Einstellungen Ihres Google-Accounts. Zusätzlich zu diesen Tools bietet Google auch spezifische Datenschutzeinstellungen zu YouTube an. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube können Sie den für YouTube geltenden entnehmen: 
https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de&gl=de

VII. Aktive Nutzung unserer Webseite

1. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Beschreibung der Datenverarbeitung

Auf unseren Internetauftritten sind Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der jeweiligen Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert, insbesondere:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname *
  • Unternehmen
  • Email*
  • Betreff
  • Art der Anfrage
  • Nachricht
  • Rückrufbitte oder Terminvereinbarung
  • Telefonnummer

Die mit * gekennzeichneten Angaben sind von uns als verpflichtend vorgesehene Angaben, die wir für die Verifizierung und die Beantwortung einer Anfrage als wesentlich ansehen und ohne die das Kontaktformular dementsprechend nicht genutzt werden kann.

Im Zeitpunkt der Absendung Ihrer Nachricht über eines unserer Kontaktformulare werden zudem folgende Daten gespeichert:

  • die IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit der Registrierung

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer Kontaktformularanfrage oder einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktformularanfrage oder der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.

Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, sofern keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.

2. Bewerbungen bei PrimeSoft

Beschreibung der Datenverarbeitung

Auf unserer Webseite unterrichten wir von Zeit zu Zeit unter der Rubrik „Karriere bei PrimeSoft“ (https://primesoft-group.com/uber-uns/karriere/) gezielt über offene Stellen bei PrimeSoft sowie gegebenenfalls über die Möglichkeit Praktika oder Ausbildungen bei uns zu absolvieren, oder im Rahmen eines dualen Studiums oder als Werkstudent bei uns zu arbeiten.

Wenn Sie uns daraufhin oder im Rahmen einer Initiativbewerbung Ihre Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir regelmäßig Personenstamm-/ und Kontaktdaten wie: Vor- und Zuname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum.

Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mit Ihren Bewerbungsunterlagen zukommen lassen (Lebenslauf, Fotografien, Zeugnisse etc.). Welche der uns mitgeteilten Daten im Einzelnen verarbeitet werden, richtet sich maßgeblich nach der zu besetzenden Stelle. Zumindest benötigen wir Daten hinsichtlich Ihres bisherigen schulischen/beruflichen Werdegangs, Ihrer Qualifikation, Ihrer Fähigkeiten und Angaben zur Person, um einschätzen zu können, ob Ihre Bewerbung auf die zu vergebende Stelle passt. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Kontext in der Regel zur Vorbereitung und Abschluss des Bewerbungsverfahrens zwingend erforderlich. Wenn Sie uns keine, oder nicht ausreichende Daten zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass wir Sie als Bewerber bei der Stellenbesetzung nicht berücksichtigen können, als Bewerber ablehnen müssen oder des Bewerbungsverfahren nicht mehr durchführen könnten.

Wir benötigen von Ihnen keine Informationen, die nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz nach deutschem Recht (AGG) dem Schweizer Gleichstellungsgesetz (GIG) oder jedem anderen nationalen oder internationalen Gleichbehandlungsgesetz nicht verwertbar sind. Bitte leiten Sie uns auch keine vertraulichen Informationen oder Betriebsgeheimnisse Ihres ehemaligen oder gegenwärtigen Arbeitgebers weiter.

Bei uns erhalten diejenigen Mitarbeiter bzw. Organisationseinheiten Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Bearbeitung oder Verfolgung unserer berechtigten Interessen benötigen, maßgeblich die Personalabteilung und die Führungsebene der Fachabteilung innerhalb der die Stelle zu besetzen ist.

Gemäß § 164 Abs. 1 S. 4 SGB IX sind wird dazu verpflichtet, bei Bewerbungen bei einer deutschen Tochtergesellschaft die zuständige Schwerbehindertenvertretung über jede eingehende Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung zu unterrichten und die diesbezüglichen Daten des Bewerbers mitzuteilen.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung / Datenempfänger

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt primär zum Zwecke der Personalauswahl zur Besetzung offener Stellen zur Anbahnung eines Arbeitsvertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bzw. Art. 88 DSGVO i.V.m. § 26 BDSG).

Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung über die eigentliche Anbahnung eines Arbeitsvertrags hinaus zur Wahrung unserer berechtigten Interessen bei der Personalauswahl und Bewertung, ob ein Bewerber und die zu besetzende Stelle zusammenpasst erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dies ist zulässig, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt beispielsweise bei einem Einsatz von Stellenbörsen, Personalvermittlern, Dienstleister zur Durchführung von Recruitingverfahren.

Lebensläufe, Zeugnisse und weitere von Ihnen an uns übermittelte Daten, besonders sensible Angaben über geistige und körperliche Gesundheit, rassische oder ethnische Herkunft, zu politischen Meinungen, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Mitgliedschaften in einer Gewerkschaft oder politischen Partei oder zum Sexualleben enthalten können. Sofern Sie uns solche besonderen personenbezogenen Daten (siehe Art. 9 Abs. 1 DSGVO) freiwillig mitteilen, erfolgt die Verarbeitung unter den zusätzlichen Voraussetzungen des Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Schwerbehinderte Bewerber in Deutschland haben gemäß § 164 Abs. 1 S. 8 SGB IX das Recht, die Beteiligung der zuständigen Schwerbehindertenvertretung abzulehnen und so eine Mitteilung an diese zu unterbinden. Bitte teilen Sie uns im Rahmen der Bewerbung auf einen Arbeitsplatz in Deutschland mit, ob Sie eine Beteiligung der zuständigen Schwerbehindertenvertretung ablehnen.

Erfolgt nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens eine Absage, oder ziehen Sie Ihre Bewerbung zuvor zurück, speichern wir ab diesem Zeitpunkt Ihre Daten für einen Zeitraum von 6 Monaten um etwaigen Nachweispflichten nach dem Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) genügen zu können und uns gegen etwaige Rechtsansprüche zu verteidigen.

Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung speichern wir die zur Verfügung gestellten Bewerberdaten zum Zwecke und für die Dauer des Anstellungsverhältnisses in der Personalakte.

3. Newsletter

Beschreibung der Datenverarbeitung

Wir möchten unsere Kunden und Interessenten gerne in regelmäßigen Abständen mit werblichen Nachrichten über unsere Dienste und sonstige Produkte, Services, Webinare, Neuerungen oder Neuigkeiten bei uns per E-Mail oder andere elektronische Benachrichtigungen informieren (im Weiteren als „Newsletter“ bezeichnet). Hierzu benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. In den jeweiligen Newsletter-Anmeldeformularen werden ggfs. noch weitere Angaben abgefragt um Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte personalisierte Inhalte zukommen zu lassen.

Sie können sich zu unseren Newslettern anmelden, indem Sie sich über die entsprechende Funktion eines Anmeldeformulars zum Bezug unserer Newsletter, oder während eines Registrierungsprozesses durch das Setzen eines Häkchens (sogenanntes Opt-In) anmelden. Hierfür halten wir auf unseren Webseiten bzw. im Rahmen von Anmelde- bzw. Bestelloberflächen diverse Möglichkeiten bereit, sich für unsere (ggfs. themenspezifischen) Newsletter zu registrieren. Die Einzelheiten zu den jeweiligen Inhalten der Newsletter werden in dem jeweiligen Anmeldeformular konkret umschrieben. Diese Umschreibung ist für Ihre Einwilligung maßgeblich.

Im Anschluss an Ihre Anmeldung bekommen Sie von uns eine E-Mail zugesandt, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Newsletterbestellung nochmals zu bestätigen (sog. Double-Opt-In-Verfahren). Diese Bestätigung ist notwendig um auszuschließen, dass jemand anderes ihre E-Mail-Adresse missbraucht hat um sich unter fremder Adresse zu unserem Newsletter angemeldet hat. Erst mit Aktivierung des in der E-Mail mitgesendeten Hyperlinks wird Ihre E-Mail-Adresse zum Newsletterversand freigeschaltet.

Für die Verwaltung der Registrierungen und den Versand von E-Mails im Zusammenhang mit unserem Newsletter verwenden wir HubSpot, ist eine Software-Lösung der HubSpot Inc. 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA, der in Europa von der HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland angeboten wird (siehe Abschnitt B III. 3), der uns eine einfache und nutzerfreundliche Automatisierung des Registrierungsprozesses und des hierfür erforderlichen E-Mail-Versands ermöglicht. Da sich das IT-System von HubSpot in den USA befindet, werden die Anmeldedaten aus den Eingabeformularen in die USA übertragen und dort verarbeitet. Zur Absicherung eines angemessenen Umgangs mit den von uns übermittelten Daten haben wir mit HubSpot eine Vereinbarung zu Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln zum Datentransfer in Drittstaaten abgeschlossen. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten von HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.


Zur Verifizierung wird für den Newsletter-Versand neben Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Namen, die IP-Adresse sowie das Anmeldedatum („Timestamp“) gespeichert.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung / Datenempfänger

Rechtsgrundlage für den Versand von Newslettern ist die von Ihnen als Empfänger abgegebene Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 7 DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG Deutschland („Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb“), Art. 3 UWG Schweiz („Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb“). Sofern eine Einwilligung nach geltendem Recht (z.B. nach § 7 Abs. 3 UWG Deutschland für Bestandskunden) nicht erforderlich ist, auf Grundlage unseres berechtigten Interesse an Direktmarketing-Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG Deutschland).

Die Protokollierung im Anmeldeverfahren erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und zielgerichteten Newslettersystem, dass sowohl unseren geschäftlichen Vertriebsinteressen entspricht, als auch den Vorstellungen und Bedürfnissen der Empfänger, sowie an der Nachweisbarkeit der abgegebenen Einwilligungen.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können dem Versand des Newsletters jeder Zeit widersprechen, bzw. die Einwilligung zum Erhalt des Newsletters ganz- oder teilweise widerrufen. Hierzu finden Sie am Ende eines jeden Newsletters einen Abmeldelink. Sie können sich ebenfalls direkt an uns unter unseren Eingangs genannten Kontaktdaten wenden.

Durch das Abmelden des Newsletters, wird nicht die geschäftliche Kommunikation beeinträchtigt. Sofern dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, bleiben Ihre Daten bei uns gespeichert. Ferner behalten wir uns vor zum Nachweis eines rechtskonformen Newsletterversands die hierfür notwendigen Nachweise bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen zu speichern.

C.     Planung und Durchführung von Online-Veranstaltung

I. Bereitstellung eine Onlineanmeldung

Beschreibung der Datenverarbeitung

Auf der Webseite sind Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Teilnehmer oder Interessent diese Möglichkeit wahr, so werden die in der jeweiligen Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die von uns bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer Kontaktformularanfrage oder einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktformularanfrage oder der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.

Der Teilnehmer oder Interessent hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Teilnehmer oder Interessent per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, sofern keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.

II. Anmeldung zu unseren digitalen Veranstaltungen

Beschreibung der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite sind Anmeldeformulare vorhanden, mit denen Sie sich zu unseren aktuellen digitalen Veranstaltungen anmelden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der jeweiligen Eingabemaske eingegeben Daten nach Klick auf einen entsprechenden Button (z.B. „Anmelden“) oder Link an uns übermittelt und gespeichert.

Dabei verarbeiten wir die aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlichen Angaben. Im Anschluss an Ihre Anmeldung bekommen Sie von uns eine E-Mail zugesandt, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Anmeldung nochmals zu bestätigen (sog. Double-Opt-In-Verfahren). Diese Bestätigung ist notwendig, um auszuschließen, dass jemand anderes ihre E-Mail-Adresse missbraucht hat, um sich unter fremder Adresse zu unserer Veranstaltung angemeldet hat. Erst mit Aktivierung des in der E-Mail mitgesendeten Hyperlinks wird Ihre E-Mail-Adresse für die weitere Durchführung der Veranstaltung freigeschaltet.

Mit den eingegangenen Registrierungsdaten leiten wir Ihnen vor Beginn der Veranstaltung eine Einladung mit einem Teilnahmelink zu der für die jeweilige Art von digitaler Veranstaltung genutzten Veranstaltungsplattform bzw. Online-Videokommunikationsdiensten zu. Wir greifen auf folgende Anbieter zurück:

  • „Microsoft Teams“ der Firma Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA (im Weiteren: „Microsoft“)

Wir haben mit den jeweiligen Anbietern eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, wonach die von uns zur Verfügung gestellten Daten nur nach unserer Weisung verarbeitet werden dürfen. Zusätzlich haben wir mit Microsoft die sogenannten EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, mit denen uns diese Anbieter einen Schutz von in die USA übermittelten Daten entsprechend der DSGVO-Vorgaben zusichern.

Kurz vor Beginn der Veranstaltung leiten wir Ihnen in der Regel eine Erinnerungs-E-Mail mit dem Teilnahmelink zu der jeweiligen Veranstaltungsplattform bzw. Online-Videokommunikationsdiensten zu.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer elektronischen Anmeldung übersendet werden, ist aufgrund des angestrebten Abschlusses eines Vertrages Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Geben Sie eine Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters ab ist hierfür Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der hierzu erforderlichen Daten. Einzelheiten zum Newsletterversand entnehmen Sie bitte der Abschnitt B Ziff. VII.3 weiter oben. Auf den vorstehenden Grundlagen geben wir Ihre Anmeldedaten erforderlichenfalls auch an unsere Veranstaltungspartner zum Zwecke der Planung und Durchführung der Veranstaltung, Kommunikation und Marketing weiter.

Die hierbei erhobenen Daten verarbeiten und nutzen wir für Zwecke der Bearbeitung der Anmeldungen, der Planung und Durchführung der jeweiligen Veranstaltungen, Weitere Einzelheiten zu den rechtlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen können den jeweils zugrundeliegenden Teilnahmebedingungen entnommen werden.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske der Anmeldung ist dies in der Regel dann der Fall, wenn die jeweilige Veranstaltung beendet ist.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden spätestens dann gelöscht, wenn keine gesetzlichen Vorgaben eine längere Speicherung bedingen.

III. Durchführung von digitalen Veranstaltungen/Konferenztools

Beschreibung der Datenverarbeitung

Zu dem von uns angegebenen Datum und Zeitpunkt der digitalen Veranstaltung können sich die Teilnehmer über den Teilnahmelink auf der jeweils genutzten Veranstaltungs-Plattform anmelden.

Digitale Veranstaltungen mittels Microsoft Teams

Soweit der Nutzer die Webanwendung Microsoft Teams aufruft, ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 USA (im Weiteren: „Microsoft“) als Anbieter für die Datenverarbeitung verantwortlich. Microsoft Teams ist Teil der Cloud-Anwendung Office 365, für welche grundsätzlich ein Nutzerkonto erstellt werden muss. Ein Aufruf der Internetseite von Microsoft ist für die Nutzung von „Teams“ jedoch nur erforderlich, um sich die notwendige Software für die Nutzung von „Teams“ herunterzuladen. „Teams“ kann auch genutzt werden, wenn die jeweilige Meeting-ID und Login-Daten zum Meeting direkt in der „Teams“-App eingeben werden. Wenn Teilnehmer die „Teams“-App nicht nutzen wollen oder können, dann sind die Basisfunktionen auch über eine Browser-Version nutzbar, die ebenfalls von Microsoft bereitgestellt wird.

Microsoft verarbeitet im Rahmen der Durchführung einer digitalen Veranstaltung folgende Daten:

  • Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort 
  • Metadaten: Thema und Beschreibung der Veranstaltung, Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen
  • Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit. Ggf. können weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Geräts gespeichert werden.
  • Text-, Audio- und Videodaten: Teilnehmer die Möglichkeit, in einem „Online-Meeting“ die Chat-, Fragen- oder Umfragefunktionen zu nutzen. Insoweit werden die von den Teilnehmern gemachten Texteingaben verarbeitet, um diese im Rahmen der digitalen Veranstaltung anzuzeigen. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon des Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts der Teilnehmer während der Veranstaltung verarbeitet. Teilnehmer können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die „Teams“-Applikationen abschalten bzw. stummstellen. In diesem Fall werden keine entsprechenden Daten von Microsoft verarbeitet
  • Bei Aufzeichnungen der Veranstaltung: MP4-Datei der Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen, M4A-Datei der Audioaufnahmen, Textdatei des Online-Meeting-Chats.

Der Umfang der tatsächlich verarbeiteten Daten hängt auch davon ab, welche Daten der Nutzer vor oder während der Teilnahme an der Veranstaltung von sich preisgibt.
Bitte beachten Sie, dass Microsoft sich vorbehält Teilnehmerdaten im Rahmen der Nutzung von Teams auf Basis des jeweiligen Nutzervertrages und der Geschäftsbedingungen von Microsoft zu eigenen Zwecken zu verarbeiten. Auf diese Datenverarbeitungen von Microsoft haben wir keinen Einfluss. In dem Umfang, in dem Microsoft Teams personenbezogene Daten in Verbindung mit den legitimen Geschäftsvorgängen von Microsoft verarbeitet, ist Microsoft unabhängiger Verantwortlicher für diese Nutzung und als solcher verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Verpflichtungen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Microsoft Teams erhalten Sie in den Datenschutzerklärung von Microsoft unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement und Microsoft Teams unter https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy.

Wenn wir Veranstaltungen aufzeichnen, werden wir Ihnen das im Voraus transparent mitteilen und – soweit erforderlich – um eine Zustimmung bitten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen zudem in der „Teams“-App angezeigt. Soweit wir Sie nicht um eine gesonderte Einwilligung bitten, wird lediglich der Präsentationsteil der Veranstaltung aufgezeichnet, in dem keine personenbezogenen Daten der Teilnehmer oder Inhalte von diesen enthalten sind. Um dies sicherzustellen, lassen wir im Rahmen des Präsentationsteils keine Toneingaben oder Videoaufnahmen der Teilnehmer zu. Die sich an den Präsentationsteil einer Veranstaltung ggfs. anschließende Fragerunde wird durch uns nicht aufgezeichnet.

Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung unserer digitalen Veranstaltung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Veranstaltungen im Rahmen einer Vertragsbeziehung durchgeführt werden.

Soweit wir in besonderen Situationen, wie z.B. Aufzeichnungen ihre ausdrückliche Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.

Sollte keine vertragliche Beziehung bestehen bzw. die Datenverarbeitung nicht direkt für die Durchführung des Vertrages erforderlich sein, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auch hier besteht unser Interesse an der effektiven Durchführung unserer digitalen Veranstaltungen sowie in der Präsentation, Validierung und Nachbearbeitung unserer Veranstaltung. Insbesondere werden Daten über die Teilnahme an unseren Veranstaltungen genutzt, um uns die Abrechnungen und/oder Nachweis der Leistungserbringung gegenüber Dritten sowie um uns die Steuerung und Verwaltung unserer Veranstaltungen zu ermöglichen. Insbesondere dienen diese Daten dazu, uns eine Auswertung der Auslastung unserer Veranstaltungen zu ermöglichen und damit Rückschlüsse auf die Interessen der Teilnehmer zu ziehen. Mit diesen Erkenntnissen können wir nachvollziehen ob und in welchen Bereichen zukünftige Veranstaltungen angepasst oder optimiert werden müssen.

Dauer der Speicherung / Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die von uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Veranstaltung ist dies nach Zustandekommen eines Veranstaltungsvertrags frühestens dann der Fall, wenn die jeweilige Veranstaltungsleistung vollständig erbracht wurde. In der Regel bewahren wir vertragsbezogene Daten darüber hinaus jedoch bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungspflichten auf. Im Fall einer daran anschließenden gesetzlichen Archivierungspflicht erfolgt die Löschung der davon betroffenen Daten nach Ablauf der Frist.

 

D. Vertragsbeziehungen mit Kunden und Geschäftspartnern

I. Bin ich zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?

Wenn Sie mit uns mit Fragen zu unseren Leistungen, mit uns in Vertragsverhandlungen eintreten, eines unserer Angebote annehmen oder mit uns sonstige vertragliche Vereinbarungen bestehen, verarbeiten wir die in diesem Zusammenhang von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet werden richtet sich maßgeblich nach den relevanten Kaufgegenständen bzw. den Leistungen, die Sie von uns beziehen oder die Sie anfragen. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Kontext in der Regel zur Vorbereitung, Abschluss und Abwicklung des Vertrages zwingend erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, kann das dazu führen, dass wir den Abschluss eines Vertrags oder die Ausführungen des Auftrags ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen könnten.

Soweit wir Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung oder -erfüllung mit einem Kunden, Geschäfts- oder Kooperationspartner nutzen, liegt unser Interesse im Umgang mit Ihren Daten in der Ermöglichung und Aufrechterhaltung des Austausches mit dem Kunden bzw. dem jeweiligen Geschäfts- oder Kooperationspartner, typischerweise im Rahmen einer Vertrags- oder auch sonstigen Beziehung. Sofern Sie dabei als Ansprechpartner – typischerweise in Ihrer Funktion als Mitarbeiter bei diesen Unternehmen – agieren, haben Sie in der Regel kein überwiegendes entgegenstehendes Interesse, soweit diese Interaktion mit uns zu Ihrem Aufgabengebiet gehört, so dass ein Widerspruchsrecht regelmäßig ausscheidet.

Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich für die Vertragserfüllung nicht relevanter bzw. gesetzlich nicht erforderlicher Daten eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen.

II. Kommunikation

Grundsätzlich erheben wir die notwendigen Daten von Ihnen selbst im persönlichen Kontakt. Sie können uns aber natürlich auch wahlweise telefonisch, per Fax, postalisch oder alternativ über unsere bereitgestellte E-Mail-Adresse (siehe Impressum) oder Ihnen bekannt gegebenen E-Mail-Adressen unserer Mitarbeiter kontaktieren. In letzterem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Beachten Sie bitte das die Kommunikation per E-Mail aus technischen Gründen unverschlüsselt erfolgt.

Ihre Daten werden für die Verarbeitung der Konversation und der Nachbearbeitung der jeweiligen Anfrage- bzw. Besprechungsinhalte verwendet. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen. 
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche oder berechtigten Interessen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

III. Datenverarbeitung im Rahmen des Vertriebs

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erbringung der Leistung mit der Sie uns beauftragen, insbesondere zur Durchführung unserer Verträge oder vorvertraglicher Maßnahmen, sowie aller mit dem Betrieb und der für die Verwaltung von PrimeSoft erforderlichen Tätigkeiten.

Die sich daraus ergebenden Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach den konkret mit Ihnen vereinbarten Tätigkeiten und Einzelleistungen und können unter anderem Beratungstätigkeiten oder Tätigkeiten im Rahmen der Steuerung von Verkaufsprozessen (z.B. Zusammenstellung von Unterlagen, Zusendung von PrimeSoft Produkt- oder Veranstaltungsinformationen, Erbringung von PrimeSoft Services) oder die Begleitung von Verkaufsverhandlungen und Vertragsabschlüssen sein.

Weitere Einzelheiten zum Umfang, Zweck der Datenverarbeitung und Empfängern Ihrer Daten können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und dazugehörigen Geschäftsbedingungen entnehmen.

Soweit im Rahmen unserer betrieblichen Abläufe erforderlich, verarbeiten wir im Zusammenhang mit unseren Leistungen Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir unterliegen im Zusammenhang mit dem Angebot oder der Erbringung unserer Dienstleistungen gegebenenfalls speziellen rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise Anforderungen der Steuergesetzgebung. Zu den Zwecken der Verarbeitung Ihrer Daten können daher unter anderem die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten, Zoll- oder Ausfuhrbestimmungen sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken gehören. Die hierfür notwendige Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

IV. Übermittlung von Daten

Sowohl in der Anfrage- bzw. Angebotsphase, als auch in der Phase der Vertragsdurchführung kann je nach Umfang der Leistung eine Weitergabe Ihrer Daten oder Unterlagen an öffentliche Stellen oder private Dienstleister oder Personen mit denen wir regelmäßig zusammenarbeiten erfolgen (siehe Abschnitt A Ziff. V). 

E. Sonstiges

Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite, unserer Dienste oder unserer sonstigen Angebote sowie aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzhinweise zu ändern. Die jeweils Fassung der Datenschutzhinweise kann jederzeit auf unserer Webseite von Ihnen abgerufen und bei Bedarf ausgedruckt werden.